Käyttöehdot
Tervetuloa Boon käyttöehtoihin. Tämä sivu selittää säännöt, jotka koskevat alustaamme pääsyä ja sen käyttöä, sekä määrittelee sopimussuhteen meidän ja rekisteröityneiden tai pelaavien henkilöiden välillä. Asiakirja kattaa tilivastuut, kelpoisuusvaatimukset, hyväksyttävän käytön, kampanjat, rahaliikenteen, riitojen käsittelyn ja sen, miten päivitämme näitä ehtoja. Sivuston jatkuva käyttö tarkoittaa uusimpien ehtojen hyväksymistä, joten käyttäjien tulisi tarkistaa tämä sivu säännöllisesti ja ottaa yhteyttä tukitiimiimme, jos heillä on kysymyksiä oikeuksistaan tai velvoitteistaan.
Tilivastuut
Tilin haltijat ovat vastuussa rekisteröintitietojensa oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta sekä kirjautumistietojensa suojaamisesta. Rekisterimme ja viestintämme perustuvat rekisteröinnin yhteydessä annettuihin henkilötietoihin, ja tietojen pitämättä jättäminen ajan tasalla voi vaikuttaa varojen tai palveluiden käyttöön. Kaikki tilillä tapahtuva toiminta on rekisteröidyn käyttäjän vastuulla, ja pidätämme oikeuden keskeyttää tai sulkea tilejä, jos on näyttöä petoksesta, luvattomasta pääsystä tai näiden ehtojen rikkomisesta.
Tunnistus ja KYC
Vaadimme henkilöllisyyden varmentamista ennen nostojen käsittelyä tai silloin, kun sääntely edellyttää lisätarkastuksia. Pyydettävät asiakirjat voivat sisältää valokuvallisen henkilöllisyystodistuksen, osoitteen todistamisen ja todisteen maksutavan omistajuudesta. Nopea yhteistyö varmistuspyyntöjen kanssa auttaa välttämään maksuviiveitä.
Kelpoisuusvaatimukset
Käyttäjien on täytettävä lailliset ikävaatimukset ja muut rekisteröintiprosessissa määritetyt kelpoisuuskriteerit. Paikallinen lainsäädäntö saattaa asettaa lisärajoituksia, ja voimme kieltäytyä tarjoamasta palvelua sellaisissa toimivaltuuksissa asuville, joissa toiminta olisi lainvastaista. Useiden tilien omistaminen, väärien tietojen antaminen tai yritykset kiertää maantieteellisiä rajoituksia ovat kiellettyjä.
Palvelun hyväksyttävä käyttö
Alustan käyttö on oltava sovellettavien lakien ja näiden ehtojen mukaista. Kiellettyä toimintaa ovat muun muassa bonusten väärinkäyttö, yhteistoiminta petollisiin tarkoituksiin, bottien tai automaattisten työkalujen käyttö, rahanpesu sekä yritykset manipuloida pelien tuloksia. Hyväksyttävän käytön sääntöjen rikkominen voi johtaa voittojen menettämiseen, tilin sulkemiseen sekä tarvittaessa ilmoituksiin asianomaisille viranomaisille.
Bonusten ja kampanjoiden säännöt
Kampanjat ja bonukset tarjotaan tietyin ehdoin, jotka määrittelevät kelpoisuuden, aktivoinnin, kierrätysvaatimusten osuuden, aikarajat ja mahdollisen enimmäisnoston. Bonusrahat ovat kierrätys- ja pelipanoksen jakosääntöjen alaisia; pois suljetut pelit ja enimmäispanostusrajoitukset ovat voimassa niin kauan kuin bonus on aktiivinen. Kampanjoiden väärinkäyttö tai ehtojen kiertäminen voi johtaa bonuksen peruuttamiseen ja voittojen menettämiseen.
Talletukset ja nostot
Maksut käsitellään kassalla näytetyillä menetelmillä ja niihin sovelletaan minimi- ja maksimisummia, käsittelyaikoja sekä varmennusvaatimuksia. Käsittelemme nostopyynnöt sen jälkeen, kun tarvittavat tarkistukset on suoritettu; aikataulu riippuu valitusta maksutavasta ja kolmannen osapuolen käsittelystä. Maksunvälittäjien perimät kulut ovat käyttäjän vastuulla, ellei toisin mainita. Rajoja voidaan muuttaa VIP-asiakkaille tai sääntelyn edellyttäessä.
Riitojen käsittely
Tilin toimintaan, maksuihin tai pelien reiluuteen liittyvät huolenaiheet tulee ilmoittaa ensisijaisesti tukitiimillemme. Tutkimme riitatilanteet viipymättä ja annamme vastauksen. Jos ongelmia ei saada ratkaistua suoraan, asia voidaan tarvittaessa viedä asianomaiselle valvontaviranomaiselle tai riippumattomalle ratkaisevalle taholle sääntelyn sallimissa puitteissa.
Ehtojen päivitykset
Ehtoja voidaan muuttaa vastaamaan lakimuutoksia, sääntelyä tai liiketoiminnan tarpeita. Merkittävistä muutoksista tiedotetaan käyttäjän tiedoissa olevien yhteystietojen kautta tai selkeästi näkyvällä ilmoituksella sivustolla. Alustan jatkokäyttö muutosten julkaisemisen jälkeen merkitsee hyväksyntää muutetuille ehdoille. Käyttäjät voivat sulkea tilinsä, jos he eivät hyväksy päivitystä.