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Politica sul Gioco Responsabile

Da Boo prendiamo sul serio la sicurezza dei giocatori e ci impegniamo ad aiutarti a mantenere il gioco d'azzardo divertente e sotto controllo. Forniamo strumenti chiari, limiti semplici e supporto reattivo così puoi gestire il gioco, proteggere le tue finanze e allontanarti quando ne hai bisogno. Questa pagina spiega le opzioni disponibili dal tuo account e come riconoscere quando potrebbe essere il momento di usarle.

Principi di protezione dei giocatori

Crediamo che il gioco d'azzardo debba essere un'attività ricreativa controllata. Promuoviamo regole trasparenti, verifiche dell'età e gioco equo, e incoraggiamo scelte responsabili attraverso controlli dell'account ben visibili e notifiche chiare. Se hai bisogno di aiuto, il nostro team di supporto è a disposizione per fornire strumenti e consigli.

Strumenti di controllo dell'attività

Il tuo account include una serie di strumenti pratici progettati per limitare l'esposizione e mantenere il gioco prevedibile. Questi strumenti sono semplici da impostare e possono essere modificati dalle impostazioni dell'account o contattando il supporto.

Limiti di deposito

Imposta limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili per controllare quanto versi sul tuo account. I limiti hanno effetto immediato e possono essere ridotti in qualsiasi momento. L'aumento dei limiti può prevedere un periodo di attesa per una maggiore protezione.

Limiti di perdita

I limiti di perdita ti consentono di fissare un tetto alle perdite nette in un periodo scelto. Usali se vuoi un controllo più rigoroso sulle spese, anziché limitare solo i depositi.

Limiti di tempo e controlli delle sessioni

Utilizza limiti di durata della sessione, avvisi di realtà e disconnessioni automatiche per gestire quanto tempo giochi. I promemoria di sessione mostrano il tempo giocato e il saldo corrente, e puoi impostare pause o limiti giornalieri di gioco per ridurre sessioni prolungate.

Autoesclusione e pause dell'account

Se hai bisogno di una pausa più lunga, sono disponibili opzioni di autoesclusione. Puoi scegliere brevi pause, periodi di autoesclusione da 24 ore fino a 6 mesi, o la chiusura permanente dell'account. Durante l'autoesclusione l'account viene bloccato e non potrai piazzare scommesse né accedere a offerte promozionali.

Riconoscere i segnali di comportamento problematico

Fai attenzione ai segnali di allarme come inseguire le perdite, aumentare gli importi dei depositi per recuperare le perdite, prendere soldi in prestito per giocare, trascurare responsabilità o passare più tempo a giocare del previsto. Se tu o qualcuno a te vicino manifesta questi comportamenti, valuta l'uso dei limiti o prenderti una pausa.

Consigli pratici per mantenere il controllo

Stabilisci un budget prima di giocare, decidi limiti di deposito e di perdita, fai pause regolari ed evita di giocare quando sei stanco o sotto stress. Considera il gioco d'azzardo come intrattenimento, non come un modo per guadagnare. Usa gli strumenti del tuo account e contatta il supporto se desideri aiuto per impostare limiti o chiudere temporaneamente il tuo account.

Aiuto professionale e supporto

Se pensi di aver bisogno di assistenza professionale, cerca un supporto qualificato. Inseriamo link e risorse nella sezione Gioco Responsabile del tuo account, e il nostro team di supporto può indirizzarti verso i servizi adeguati. Contattaci tramite i canali di supporto presenti nel tuo account per assistenza confidenziale e per attivare o rimuovere qualsiasi strumento per il gioco responsabile.

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