Termini e condizioni

Questi Termini e Condizioni stabiliscono le regole che si applicano quando utilizzi Boo. Descrivono il nostro rapporto con i giocatori, le responsabilità connesse al possesso di un account e le regole di base per l'uso del sito, la richiesta di promozioni, l'effettuazione di pagamenti e la risoluzione delle controversie. Registrandoti e utilizzando Boo accetti di rispettare questi termini e qualsiasi regola aggiuntiva pubblicata sul sito.

Responsabilità dell'account

Sei responsabile della protezione delle credenziali del tuo account e di tutte le attività effettuate tramite il tuo account. Mantieni riservati i dati di accesso e avvisaci immediatamente se sospetti un accesso non autorizzato. Potremmo richiedere la verifica dell'identità prima di autorizzare determinate transazioni o modifiche all'account. Se sospettiamo frodi, abuso di bonus o altre violazioni di questi termini, potremmo sospendere, limitare o chiudere il tuo account e trattenere i fondi in attesa di indagine.

Requisiti di idoneità

Per aprire un account devi soddisfare i nostri requisiti di idoneità. Devi fornire informazioni accurate e aggiornate e assicurarti di essere legalmente autorizzato a giocare nella tua giurisdizione. Potremmo rifiutare la registrazione o chiudere gli account di utenti minorenni, inseriti in elenchi di autoesclusione o situati in giurisdizioni soggette a restrizioni. Ci riserviamo il diritto di richiedere documentazione per verificare l'identità, l'indirizzo e la proprietà del metodo di pagamento.

Uso consentito della piattaforma

Usa Boo solo per gioco personale e legale. Non devi utilizzare strumenti automatici, tentare di manipolare gli esiti dei giochi, aprire account multipli, colludere con altri giocatori o cercare di bypassare blocchi geografici o misure di sicurezza usando VPN o strumenti simili. Comportamenti abusivi verso il personale di assistenza, tentativi di storno dei pagamenti o sfruttamento deliberato delle promozioni possono comportare provvedimenti sull'account e la perdita delle vincite.

Regole generali su bonus e promozioni

Promozioni, bonus e giri gratuiti sono soggetti a termini specifici che saranno pubblicati con ciascuna offerta. I fondi bonus non sono prelevabili fino al soddisfacimento delle condizioni applicabili, come requisiti di puntata e percentuali di contribuzione dei giochi. Potremmo impostare limiti massimi di puntata mentre un bonus è attivo ed escludere alcuni giochi dalla contribuzione ai requisiti di puntata. Ci riserviamo il diritto di annullare o modificare le promozioni e di recuperare importi bonus ottenuti in violazione di questi termini.

Depositi e prelievi

I metodi di pagamento disponibili, i minimi, i massimi, i tempi di elaborazione e eventuali commissioni sono elencati nella cassa. I prelievi possono richiedere la verifica completa dell'account e sono soggetti a limiti di transazione e controlli antiriciclaggio. Elaboriamo le richieste in ordine di arrivo e potremmo ritardare i pagamenti per una revisione se necessario. L'idoneità dei metodi di pagamento dipende dalla valuta scelta e dalla tua posizione.

Risoluzione delle controversie

Se hai un reclamo, contatta il nostro team di supporto tramite i canali indicati sul sito. Ci impegniamo a risolvere le controversie in modo rapido e imparziale. Se una questione non viene risolta in maniera soddisfacente per te, spiegheremo i passaggi successivi e eventuali procedure di escalation disponibili. Indagini prolungate possono richiedere la tua collaborazione e la fornitura di documenti.

Aggiornamenti ai termini e condizioni

Potremmo aggiornare questi termini di volta in volta. Le modifiche sostanziali saranno comunicate sul sito o via email, ove consentito. L'uso continuato di Boo dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati. Se non sei d'accordo con una modifica, dovresti interrompere l'uso del servizio e chiudere il tuo account conformemente alle nostre procedure di chiusura dell'account.