Vilkår og betingelser

Disse vilkårene fastsetter reglene som gjelder når du bruker Boo. De beskriver vårt forhold til spillerne, ansvaret som følger med å ha en konto, og de grunnleggende reglene for bruk av nettstedet, innløsning av kampanjetilbud, betalinger og løsning av tvister. Ved å registrere deg og bruke Boo godtar du å overholde disse vilkårene og eventuelle tilleggsvilkår som publiseres på nettstedet.

Kontoansvar

Du er ansvarlig for å opprettholde sikkerheten til dine kontoinnlogginger og for all aktivitet som skjer under kontoen din. Hold innloggingsopplysningene konfidensielle og gi oss umiddelbart beskjed hvis du mistenker uautorisert tilgang. Vi kan kreve identitetsbekreftelse før vi tillater visse transaksjoner eller kontoendringer. Hvis vi mistenker svindel, bonusmisbruk eller andre brudd på disse vilkårene, kan vi suspendere, begrense eller stenge kontoen din og holde tilbake midler i påvente av undersøkelse.

Krav til berettigelse

For å åpne en konto må du oppfylle våre berettigelseskrav. Du må oppgi nøyaktige og oppdaterte opplysninger og sørge for at du har lov til å spille der du befinner deg. Vi kan nekte registrering eller stenge kontoer til brukere som er under aldersgrensen, står på en selvuteslutningsliste eller befinner seg i en begrenset jurisdiksjon. Vi forbeholder oss retten til å be om dokumentasjon for å bekrefte identitet, adresse og eierskap til betalingsmetode.

Akseptabel bruk av plattformen

Bruk Boo kun til lovlig, personlig spilling. Du må ikke bruke automatiserte verktøy, forsøke å manipulere spillutfall, opprette flere kontoer, samarbeide med andre spillere eller forsøke å omgå geoblokkering eller sikkerhetstiltak ved bruk av VPN eller lignende. Trakasserende atferd mot supportpersonell, forsøk på å gjøre betalingsstorneringer, eller bevisst utnyttelse av kampanjer kan føre til tiltak mot kontoen og tap av gevinst.

Generelle regler for bonuser og kampanjer

Kampanjer, bonuser og gratisspinn er underlagt spesifikke vilkår som vil være tilgjengelige sammen med hvert tilbud. Bonusmidler kan ikke tas ut før gjeldende vilkår, som omsetningskrav og prosenter for spillbidrag, er oppfylt. Vi kan sette maksimalgrense for innsats mens en bonus er aktiv og ekskludere visse spill fra omsetningsbidrag. Vi forbeholder oss retten til å avlyse eller endre kampanjer og å kreve tilbake bonusbeløp som er oppnådd i strid med disse vilkårene.

Innskudd og uttak

Tilgjengelige betalingsmetoder, minimums- og maksimumsgrenser, behandlingstider og eventuelle gebyrer er oppført i kassen. Uttak kan kreve full kontoverifisering og er underlagt transaksjonsgrenser og hvitvaskingskontroller. Vi behandler forespørsler i den rekkefølgen de mottas og kan forsinke utbetalinger for vurdering der det er nødvendig. Hvilke betalingsmetoder som er tilgjengelige avhenger av valgt valuta og din plassering.

Løsning av tvister

Hvis du har en klage, ta kontakt med supportteamet vårt via kanalene som er oppgitt på nettstedet. Vi har som mål å løse tvister raskt og rettferdig. Hvis et problem ikke blir løst til din tilfredshet, vil vi forklare neste steg og eventuelle tilgjengelige klageordninger. Utvidede undersøkelser kan kreve samarbeid og dokumentasjon fra deg.

Endringer i vilkår og betingelser

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli varslet på nettstedet eller per e-post der dette er tillatt. Fortsatt bruk av Boo etter at endringene er publisert utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene. Hvis du ikke godtar en endring, bør du slutte å bruke tjenesten og avslutte kontoen i henhold til våre prosedyrer for kontoavslutning.